Envio e Entrega

Enviamos para a maioria dos países do mundo, para todos os pacotes nacionais e internacionais. Embora nos esforcemos para entregar as mercadorias no prazo que especificamos, não podemos garantir ou aceitar responsabilidade por entregas feitas fora desse prazo. Como contamos com empresas de transporte terceirizadas para facilitar as entregas de nossos clientes, não podemos aceitar responsabilidade por despesas desembolsadas ou outros custos incorridos devido a falhas ou atrasos nas entregas.

Todos os pedidos levarão aproximadamente dias úteis 3-5 processar. A entrega dentro dos Estados Unidos leva aproximadamente 12-25 dias úteis após o processamento, enquanto a entrega internacional leva aproximadamente dias úteis 14-30 para realizar também. Observe que o tempo de entrega varia durante feriados ou lançamentos de edições limitadas.

Não somos responsáveis ​​por entregas afetadas por costumes, ocorrências naturais, transferências do USPS para a transportadora local em seu país ou greves ou atrasos no transporte aéreo e terrestre, nem por quaisquer taxas extras, taxas alfandegárias ou de back end incorridas.

IMPORTANTE: Não somos responsáveis ​​se um pacote não puder ser entregue devido a informações de destino ausentes, incompletas ou incorretas. Por favor, insira os detalhes de envio corretos ao finalizar a compra. Se você perceber que cometeu um erro nos detalhes de envio, envie-nos um e-mail para [email protegido] o mais cedo possível.

POLÍTICA DO RETORNO

Substituição

Nas hipóteses em que o produto recebido vier com defeito de fabricação, o comprador tem o direito de solicitar a troca do produto wdentro de 7 dias após o recebimento do item. To request for a replacement, buyers are required to provide photographic evidence of the product’s manufacturing defects to info@wowelo.com. Se o caso for considerado válido, a Wowelo cobrirá os custos relacionados para entregar uma substituição.

Se os compradores solicitarem a devolução do produto por motivos que não sejam defeitos de fabricação, não nos responsabilizamos pelo custo de envio da devolução.

Após 7 dias após o recebimento do item, os compradores não podem mais solicitar a substituição do item por qualquer motivo.

Mudanças nos Pedidos

Os compradores podem fazer alterações nos pedidos feitos, wdentro de 24 horas de fazer suas compras e antes os pedidos são cumpridos. Encargos adicionais serão incorridos pelos compradores por quaisquer alterações feitas nos pedidos depois de 24 horas de fazer suas compras.

Os compradores não têm permissão para cancelar suas compras depois que os pedidos são feitos.